Conditions Générales de Vente


  1. Préambule
    Vous avez accédé à la plateforme de Todify Digital. Veuillez lire attentivement les dispositions suivantes car elles établissent les conditions générales de vente des produits et services disponibles sur notre catalogue électronique. En validant votre commande par un "clic", vous acceptez irrévocablement ces conditions. Par conséquent, vous ne pouvez commander nos produits ou services que si vous acceptez les conditions ci-dessous.


  2. Objet
    Ce contrat est un contrat à distance visant à définir les droits et obligations des parties concernant la vente des produits de Todify Digital sur Internet, via la plateforme de paiement en ligne sécurisée du Centre Monétique Interbancaire.


  3. Définitions
    Tout au long de ce contrat :
    "Contrat à distance" : tout contrat de biens ou de services entre Todify Digital et un Consommateur dans le cadre d'un système de vente à distance organisé exclusivement par Internet.
    "Consommateur" : toute personne physique qui, dans ce contrat, agit à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.
    "Bon de commande" : document indiquant les caractéristiques des Produits commandés par le Consommateur et devant être signé par lui d'un "double clic" pour l'engager.
    "Commande" : acte par lequel le Consommateur s'engage à acheter des Produits et Todify Digital à les livrer.


  4. Produit
    Tous les produits disponibles dans le catalogue sont vendus jusqu'à épuisement des stocks. Todify Digital se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis. Todify Digital ne peut être tenue responsable ou annuler une commande en raison de l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour des raisons d'incompatibilité avec l'équipement existant de l'acheteur.


  5. Passer une commande
    Après avoir sélectionné le ou les produits qui vous intéressent, cliquez sur le bouton "Commander", puis le produit sera ajouté à votre bon de commande. Vous pouvez modifier votre bon de commande à tout moment et retourner au catalogue en cliquant sur "Poursuivre les achats". Une fois vos achats terminés, validez votre commande en cliquant sur le bouton "Payer". En cas d'erreur lors de la saisie de votre bon de commande, nous vous recommandons de nous adresser une demande d'annulation par e-mail dans les 24 heures. Après l'annulation de la commande par Todify Digital, vous pouvez passer une nouvelle commande.


  6. Prix
    Les prix indiqués dans le catalogue sont en dirham marocain hors taxe et sont valables au moment de la consultation par le client. La TVA est calculée dans le bon de commande en fonction du taux applicable au jour de la commande. Tout changement de taux sera automatiquement répercuté sur le prix des produits.


  7. Exécution de la commande
    La commande sera exécutée au plus tard dans un délai de 7 jours à compter du jour suivant celui où le Consommateur a passé sa commande. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le Consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. Il pourra alors demander le remboursement des sommes versées ou l'échange du produit.


  8. Livraison
    La livraison n'est pas assurée par Todify Digital. Le client récupérera sa marchandise à l'adresse de livraison indiquée sur son bon de commande. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Consommateur sur le bon de commande. Le Consommateur doit vérifier la marchandise à la livraison et signaler tout dommage au transporteur et à Todify Digital dans un délai d'un jour. Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur et sont calculés sur la base du poids des produits.


  9. Mode de paiement
    Pour régler votre commande, vous choisissez parmi les moyens de paiement proposés par Todify Digital. La transaction est débitée de votre compte le jour suivant la confirmation de la livraison. Vos paiements en ligne sont sécurisés par le Centre Monétique Interbancaire (CMI).


  10. Confidentialité des données
    Les informations demandées sont nécessaires au traitement de votre commande et sont traitées de manière confidentielle. Vous avez le droit de rectification concernant vos données personnelles.


  11. Droit de rétractation
    À partir de la date de livraison de votre commande, vous disposez d'un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation et être intégralement remboursé. Les frais de renvoi des marchandises restent à votre charge. Seules les marchandises retournées en parfait état, complètes et dans leur emballage d'origine peuvent être remboursées.


  12. Garantie
    Tous les produits vendus sont garantis contre les défauts de fabrication et de matière pour une durée d'au moins 7 jours à partir de la date de facture. En cas de retour de matériel non défectueux, des frais de transport et de manutention peuvent être facturés au client. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, d'une mauvaise utilisation ou de la négligence.


  13. Preuve des transactions payées par carte bancaire
    Les données enregistrées par le Centre Monétique Interbancaire (CMI) sur la plateforme de paiement en ligne pour le compte de Todify Digital constituent la preuve des transactions commerciales entre vous et Todify Digital.


  14. Force majeure
    Todify Digital n'est pas tenue pour l'exécution de ses obligations en cas de force majeure.
 
 
 
 
Dernière mise à jour le 04/04/2024