Chez Todify, nous souhaitons vous faciliter la gestion des articles retournés. Voici comment nous traitons les articles retournés à notre entrepôt :


Durée de conservation des articles retournés

  • Nous conserverons les articles retournés dans notre entrepôt pendant une durée maximale de 150 jours (5 mois).
  • Pendant cette période, l’article reste votre propriété, et vous pouvez décider de ce que vous souhaitez en faire.

Vos options pour les articles retournés

  1. Revendre l’article :

    • L’article peut rester dans notre entrepôt et être revendu à vos clients.
  2. Demander le retour de l’article :

    • Vous pouvez nous demander de vous renvoyer l’article. Vous devrez payer les frais d’expédition.
  3. Élimination ou recyclage :

    • Si l’article n’est pas réclamé ou revendu après 150 jours :

      • We may discard, recycle, or donate it.

Informations importantes :

  • Agissez avant 150 jours : Si aucune action n’est prise dans les 150 jours, vous perdrez la propriété de l’article, et nous déciderons de son sort.
  • Votre responsabilité : Il est de votre responsabilité de suivre vos articles retournés et de nous informer de ce que vous souhaitez faire avant la fin de la période de conservation.
Dernière mise à jour le 19/11/2024